TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: Septiembre 2025

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1. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de productos y servicios ofrecidos por Oh Toro Chile, tanto en sus locales físicos como en su página web.

2. Uso del sitio web

  • El sitio web puede ser utilizado para informarse sobre nuestro menú, locales, horarios y promociones.

  • Queda prohibido el uso indebido del sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que afecten el funcionamiento de la plataforma.

3. Reservas, pedidos y promociones

  • Los horarios, precios y promociones pueden variar según la sucursal y estarán sujetos a disponibilidad.

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  • Oh Toro se reserva el derecho de modificar menús, precios y promociones sin previo aviso.

4. Propiedad intelectual

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5. Responsabilidad

  • Oh Toro Chile no se responsabiliza por interrupciones temporales del sitio web ni por daños derivados del mal uso de la plataforma.

  • En caso de fuerza mayor (ej. problemas técnicos, desastres naturales, cierres sanitarios), se podrá suspender el servicio sin previo aviso.

6. Franquicias

  • La información publicada en la sección de Franquicia Global es de carácter informativo. Para acceder a una franquicia se deberá firmar un contrato independiente que regirá la relación comercial.

7. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación chilena. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales de Santiago de Chile.

Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2025

En Oh Toro Chile valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nosotros:

  • Nombre, correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos entregados al registrarse para newsletter, reservas o consultas.

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2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada únicamente para:

  • Gestionar reservas y pedidos.

  • Enviar comunicaciones sobre promociones, eventos o noticias de Oh Toro.

  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.

  • Procesar solicitudes relacionadas con franquicias.

3. Compartición de datos

  • No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para completar un servicio (ejemplo: plataformas de delivery, procesadores de pago).

  • En casos legales, podremos compartir datos si la ley chilena lo requiere.

4. Cookies

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5. Seguridad

  • Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal.

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6. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación chilena (Ley N°19.628 sobre protección de la vida privada), tienes derecho a:

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7. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes escribirnos a:
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